La France dispose d'un système complet de soutien en santé mentale, renforcé en 2024-2025 avec la santé mentale désignée Grande Cause Nationale. Les évolutions récentes ont considérablement amélioré l'accès aux soins psychologiques avec la revalorisation du dispositif "Mon Soutien Psy" et la suppression de l'orientation médicale obligatoire. Plus de 20 000 professionnels et structures proposent un accompagnement gratuit ou remboursé pour les troubles psychiques, organisé autour du numéro national 3114 et de plateformes numériques innovantes.
🆘 En cas d'urgence psychiatrique immédiate : Composez le 3114 (prévention suicide, gratuit 24h/24) ou le 15 (SAMU). Ces numéros sont spécifiquement formés pour les crises de santé mentale.
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Urgences santé mentale et lignes de crise nationales
Prévention du suicide
Numéro national gratuit 24h/24 - Professionnels formés spécifiquement
SAMU
Urgences médicales vitales - Intervention immédiate
Police
Sécurisation et protection - Danger immédiat
Violences Femmes Info
Violences conjugales et sexuelles 24h/24
Lignes d'écoute spécialisées en santé mentale
SOS Amitié
24h/24 - 7j/7
1 900 bénévoles formés dans 44 associations régionales. Chat disponible 13h-3h.
Suicide Écoute
24h/24 - 7j/7
Spécialisé dans l'accompagnement des personnes confrontées au suicide.
Fil Santé Jeunes
9h-23h - 7j/7
Pour les 12-25 ans. Équipe pluridisciplinaire + chat individuel 9h-22h.
SOS Homophobie
Voir horaires détaillés
Lun/Mer/Ven 18h-22h, Mar/Jeu 20h-22h, Sam 14h-16h, Dim 18h-20h.
Dispositifs officiels remboursés pour la santé mentale
Mon Soutien Psy - Révolution 2024
- 12 séances remboursées par an (50€/séance)
- Suppression de l'orientation médicale obligatoire
- Plus de 5 500 psychologues conventionnés
- Remboursement : 60% Sécurité sociale + 40% mutuelle
- Dès 3 ans pour troubles légers à modérés
Santé Psy Étudiant
- 12 séances gratuites par an depuis juillet 2024
- Cumulable avec Mon Soutien Psy (24 séances totales)
- 1 200 psychologues partenaires
- Accès direct sans orientation médicale
Centres de crise et structures de soins en santé mentale
2 000 CMP répartis selon une sectorisation territoriale (1 secteur pour 70 000 habitants). Soins entièrement gratuits avec équipes pluridisciplinaires, mais délais moyens de
67 jours. Accès direct sans orientation médicale.
Centres d'Accueil et de Crise (CAC)
Innovation française avec au moins un centre par département. Accueil 24h/24 sans rendez-vous avec 6 à 14 lits et hospitalisation brève (24-72h) pour éviter les passages prolongés aux urgences générales.
Maisons des Adolescents
116 Maisons des Adolescents pour les 11-25 ans avec horaires adaptés (soirées, week-ends). Accueil sans rendez-vous, anonymat possible et prise en charge sans autorisation parentale obligatoire.
Plateformes numériques et applications santé mentale validées
Téléconsultation
6h-minuit - 7j/7
Psychologues et psychiatres vérifiés. 50-70€ en moyenne avec possibilité de remboursement.
Écoute étudiante
21h-2h30
Écoute par des étudiants pour des étudiants. Français et anglais. Soutenue par l'ARS.
Application méditation
Contenus par C. André
Programmes gratuits et abonnement 5-7€/mois. Référence française en méditation guidée.
Associations et groupes de soutien santé mentale
Associations nationales de référence
359 points d'accueil, 1 800 bénévoles formés. Soutien aux familles avec ligne d'écoute Lun-Ven 9h-18h.
Fédération nationale
59 associations d'usagers représentant 5 000 personnes. Groupes de parole entre pairs.
Lun-Sam 9h-20h, Dim 14h-20h
7 antennes régionales avec groupes de parole hebdomadaires et marches thérapeutiques.
sosburnoutfrance.fr
Accompagnement spécialisé
Accompagnement des victimes de burn-out avec groupes de soutien et ressources spécialisées.
Les
GEM fonctionnent selon le principe de pair-aidance avec des locaux de 80-150m² proposant activités artistiques, informatique, cuisine et sorties. Coordonnés par le
CNIGEM, ils couvrent tout le territoire français avec annuaire national.
Points clés à retenir - Santé Mentale France
En urgence psychiatrique immédiate : 3114 (prévention suicide),
15 (SAMU),
17 (Police)
Pour les jeunes en détresse : Fil Santé Jeunes (
0800 235 236), Nightline pour étudiants
Accès psychologues remboursés : Mon Soutien Psy (12 séances remboursées), Santé Psy Étudiant (12 séances gratuites)
Soins gratuits santé mentale : CMP (délais 67 jours), Maisons des Adolescents (accès direct)
Soutien familles et proches : UNAFAM (
01 42 63 03 03), associations spécialisées par troubles
Applications santé mentale validées : Petit BamBou (méditation)
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